Обучение пользователей системы

База знаний,повышение квалификации и сертификация специалистов

Научите своих сотрудников работать с обновленной ИТ-инфраструктурой

Обучение пользователей системы
Учебный центр

Опыт реализации проектов по разработке и внедрению информационных систем говорит о том, что даже с условием идеальной разработки,
настройки и адаптации системы под потребности пользователей, нет никакой гарантии дальнейшей успешной эксплуатации. Наравне со всем
вышеупомянутым необходимо уделить достаточное время на обучение специалистов Заказчика системе, с которой им предстоит в дальнейшем
работать. Как правило, введение изменений в программной среде сотрудников связано с определенным стрессом. Обуславливается это
необходимостью вносить изменения в привычные процессы работы. Снизить стресс и сократить период адаптации сотрудников Заказчика
к новым условиям поможет этап обучения (консультирования) работе с функциями информационной системы. С другой стороны, полученные
на этапе обучения знания помогут сотрудникам Заказчика говорить "на одном языке" с внешними специалистами, осуществляющими настройку
и администрирование системы. Способ обучения сотрудников Заказчика зависит от числа пользователей, нуждающихся в обучении, уровня
их подготовки, временных и географических ограничений, а также ряда других параметров. Наиболее оптимальным считаем следующее
разделение:
- индивидуальная консультация пользователя на его рабочем месте;
- обучение малой группы пользователей (до 6-7 человек), не отрываясь от рабочего процесса;
- обучение большой группы пользователей (более 7 человек) на территории Заказчика или на территории Исполнителя;
- дистанционное (при помощи сети интернет) обучение.
Подойдет в случае если есть географические ограничения, а передаваемые
знания носят типовой характер. Проверка и фиксация результатов может осуществляться посредством итогового анкетирования, сертификации или
тестирования пользователей. Данные инструменты показывают успешность усвоения материалов и готовность сотрудников Заказчика к
самостоятельному использованию системы в рамках их прав и компетенций.

ПРЕИМУЩЕСТВА

Учебный центр

Заказать обратный звонок

Заполните форму, и мы свяжемся с Вами

Вы успешно отправили заявку. Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время!
Загрузка...

Смотрите по теме

Проекты

Фото для новости
Фото для новости
Фото для новости
Фото для новости
Фото для новости

Мероприятия

Фото для новости

Новости

Фото для новости
Фото для новости
Фото для новости
Фото для новости
Фото для новости

Статьи

Фото для новости
Фото для новости
Фото для новости
Фото для новости
Фото для новости